Chính Sách Miễn Trừ Trách Nhiệm Dễ Tìm Hiểu Cho Hội Viên

Miễn trừ trách nhiệm tại hệ thống SUNWIN luôn là một chủ đề được nhiều người quan tâm. Đây là thông tin quan trọng cho mỗi người nên nắm bắt rõ trước khi quyết định đăng ký tài khoản. Bởi nắm rõ quy định này bạn không chỉ tránh được rủi ro không mong muốn mà còn phân biệt được tình huống nào cổng game sẽ chẳng can thiệp hoặc xử lý. Cùng tìm hiểu để tự tin hơn khi tham gia cược tại đây nhé.

Tổng quan về miễn trừ trách nhiệm tại SUNWIN

Cổng game đã thiết lập nên một hệ thống các điều khoản điều kiện ngay từ khi mới ra mắt nhằm đảm bảo nền tảng của mình luôn hoạt động minh bạch, công bằng. Một trong những quy định luôn nhắc tới chính là miễn trừ mọi trách nhiệm.

Sở dĩ chính sách được thiết lập ra để bảo vệ quyền lợi người cùng, đồng thời tạo ra một môi trường cá cược minh bạch, an toàn. Với những quy định miễn trừ trách nhiệm rõ ràng, nghiêm ngặt, cổng game có thể dễ dàng quản lý hệ thống. Sau đó tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ cho nền tảng để củng cố thêm niềm tin hội viên đang đồng hành với nền tảng.

3 trường hợp áp dụng chính sách miễn trừ

Với sứ mệnh cung cấp dịch vụ đẳng cấp, bảo vệ quyền lợi mọi thành viên. Chúng tôi không ngừng cập nhật, cải tiến dịch vụ để mang lại sự hài lòng tối đa cho người dùng. Song hành với điều đó các quy định rõ ràng về miễn trừ trách nhiệm được đưa ra nhằm duy trì sự minh bạch, công bằng. Cụ thể như sau:

Trục trặc kỹ thuật

Một trong những trường hợp được chúng tôi thực hiện chính là khi xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình trải nghiệm dịch vụ. Ví dụ: nếu bạn đang tham gia một ván cược nhưng hệ thống bị lỗi, chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm về sự cố này và đương nhiên số tiền đặt cược không bị mất. Đội ngũ kỹ thuật khắc phục sớm nhất để người dùng nhanh chóng quay trở lại.

Thông tin thiếu chính xác

Nếu hội viên cung cấp thông tin không đúng sự thật hoặc thiếu chính xác khi đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về những vấn đề phát sinh. Hơn nữa việc sử dụng thông tin sai lệch khiến cho tài khoản của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn hoặc mất quyền lợi với những giao dịch tại hệ thống này.

Lỗi đến từ phía người dùng

Một số trường hợp lỗi chẳng phải do hệ thống mà do hành động của hội viên. Ví dụ như họ cố tình vi phạm quy định. Trong đó bao gồm sử dụng phần mềm spam, gian lận tuổi, sử dụng nhiều hơn 1 tài khoản để nhận khuyến mãi. Chúng tôi sẽ miễn trừ trách nhiệm nếu phát sinh rủi ro từ những hành động này.

Trường hợp nào thành viên có quyền miễn trách nhiệm

Tuy nhiên trong một số trường hợp cụ thể hội viên cũng có thể miễn, không phải chịu bất cứ điều gì. Điển hình của những trường hợp đó tại hệ thống SUNWIN như sau:

Lỗi hệ thống cổng game

Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống từ phía hệ thống. Hội viên không phải chịu trách nhiệm về các giao dịch bị gián đoạn hoặc không thể tham gia những game này. Cổng game có nghĩa vụ phải khắc phục sự cố, hoàn trả lại tiền cho hội viên cần thiết.

Vi phạm quy định mới không cố ý

Trường hợp được miễn trừ trách nhiệm đáng nói tới tiếp theo đó là việc cổng game cập nhật quy định, hội viên chưa kịp nắm bắt. Nếu không có ý, chính sách bảo vệ sẽ xem xét, không xử lý lần đầu. Nhưng còn tiếp tục tái phạm sau khi đã được thông báo thì phải chịu toàn bộ cho những gì đã làm.

Trường hợp nào người chơi phải chịu trách nhiệm

Tuy có nhiều trường hợp được miễn trừ trách nhiệm nhưng hội viên cần lưu ý một số tình huống mà họ cần phải biết. Dưới đây là danh sách 3 trường hợp điển hình bạn cần nên biết:

Sử dụng phần mềm gian lận

Như đã đề cập, việc sử dụng phần mềm hack hoặc những công cụ gian lận sẽ khiến không thể bảo vệ được quyền lợi đang sở hữu. Cổng game chúng tôi hoàn toàn được phép khóa vĩnh viễn tài khoản hoặc khiến không thể giao dịch.

Sự cố bảo mật tài khoản

Bảo mật thông tin cá nhân được xem như trách nhiệm đầu tiên và quan trọng nhất. Nếu thông tin bị lộ, rơi vào tay kẻ gian hoặc bị xâm nhập bởi hacker do sự bất cẩn của khách hàng. Cổng game sẽ miễn trừ trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh. Trong trường hợp này, hãy liên hệ ngay với bộ phận CSKH để nhận được sự hỗ trợ cần thiết.

Không thực hiện theo cam kết

Việc tuân thủ điều khoản điều kiện của cổng game yêu cầu bắt buộc thực hiện với mọi thành viên. Trong trường hợp bạn không thực hiện đúng với cam kết đã đồng ý, quyền lợi cá nhân sẽ không được đảm bảo. Chúng tôi miễn trừ trách nhiệm, không quyền khiếu nại trường hợp này.

Kết luận

Trên đây là một vài thông tin về miễn trừ trách nhiệm tại cổng game SUNWIN.NEXUS. Hy vọng những thông tin này giúp cho bạn hiểu rõ hơn về quy định cần thiết, từ đó bảo vệ quyền lợi cá nhân, tránh các tình huống không mong muốn.